Vous avez un projet de site WordPress et vous hésitez : un freelance ou une agence ?
Je vous propose aujourd’hui cinq critères pour vous aider dans votre choix.
Si vous lisez cet article dans l’espoir qu’il vous donnera une réponse claire à la question ci-dessus, vous devriez arrêter de le lire maintenant.
Tout comme la brique contre le bois, il y a des situations où l’une des options peut être la meilleure et dans l’autre non. Le but de cet article est de peser le pour et le contre de ces alternatives, en utilisant cinq critères qui peuvent vous aider à déterminer quelle est la meilleure solution pour votre projet de site Web.
Nous allons commencer par jeter un oeil de plus près à ce que les deux ont à offrir.
Les Freelances WordPress :
Selon le wiktionary, un freelance est une “personne à son compte, travailleur indépendant, vendant ses services à un client, en particulier dans les métiers artistiques, journalistiques et informatiques.”
Bien qu’il existe des freelances à temps plein, il n’est pas rare qu’ils aient un emploi de jour à temps plein et se proposent pour du travail à la pige. Ils travailleront alors la nuit ou le week-end afin d’obtenir un revenu supplémentaire.
Vérifiez bien que ce n’est pas le cas et qu’il pourra se consacrer entièrement à votre projet. La plupart des freelances se spécialisent dans un domaine, comme la rédaction ou de la conception, il peut être compliqué d’en trouver un pour répondre à tous vos besoins.
Les Agences Web :
Une agence Web est “une organisation, une entreprise ou un bureau qui fournit un service à un autre .”
En général, une agence est composée de spécialistes dans leurs domaines respectifs (conception graphique, développement web, le marketing , la rédaction, etc…) et qui remplissent des rôles pour chaque projet, tout en suivant les process établis et les ordres de la hiérarchie.
Bien que cela signifie généralement un tarif plus élevé, cela équivaut également à un plus large éventail de services et une disponibilité à la demande dans le meilleur des cas.
Il peut donc y avoir des avantages et des inconvénients de travailler avec l’un ou l’autre.
Comment comparer un Freelance et une Agence WordPress ?
Comparons alors équitablement les deux grâce à cinq critères importants pour des clients potentiels : le prix , la qualité, le temps de réalisation, l’expérience et la fiabilité .
- Le prix : Bien souvent le budget est le critère n°1, critère du choix. Cependant, il est important de tenir compte de plusieurs autres facteurs avant l’attribution du projet (le CMS utilisé, le portfolio…).
- La qualité : En théorie, la qualité devrait être le critère le plus important pour la prise de décision. Même si le prix vous convient parfaitement, prenez le temps de bien parcourir les réalisations de l’agence ou du freelance et assurez-vous que le style et la qualité sont au rendez-vous.
- Le temps de réalisation : Peu importe la qualité ou le tarif, vous êtes dans l’urgence avec un timing serré. Si vous avez un projet qui doit absolument être en ligne à une date précise, ça pourrait être le critère le plus important pour vous.
- L’expérience : C’est assez simple, plus le prestataire sera expérimenté, plus il sera efficace. L’embauche d’un freelance expérimenté à un taux horaire supérieur pourrait finalement vous coûter moins cher qu’une agence inexpérimentée qui va prendre 40h, là où il n’y en aurait besoin que de 20h.
- La Fiabilité : Rien n’est pire que de placer sa confiance en quelqu’un qui n’est pas fiable. Si vous vous êtes déjà trouvés sans réponse à vos emails ou à vos appels téléphoniques, vous comprendrez sûrement de quoi je parle.
Comparatif Freelance vs. Agence :
| Freelance | Agence | |
|---|---|---|
| Prix | Prix moins élevés en général car moins de frais, bien que les tarifs horaires peuvent varier d’aussi peu que 25€/h à plus de 100€/h. | En général , les prix sont plus élevés que les freelances, mais là encore les tarifs peuvent varier considérablement de 55€/heure à plus de 250€/h. |
| Qualité | La plupart des freelances chevronnés sont passionnés, travailleront avec vous jusqu’à ce que vous soyez satisfait et vous livreront un produit de qualité. | Peut-être dans le cahier des charges. Il est très important d’examiner soigneusement leur portfolio, tout comme celui d’un freelance. |
| Temps de réalisation | Les freelance ne disposent pas de personnel supplémentaire, ils peuvent cependant s’unir sur certains gros projets. Un projet de 40 heures peut cependant prendre 2-3 semaines. | Une agence peut mettre plusieurs personnes sur votre projet afin de répondre même à des délais serrés, mais une seule personne peut s’en charger aussi. |
| Expérience | Les indépendants sont souvent spécialisé dans un ou deux domaines. Il y a aussi beaucoup de jeunes sans expérience qui obtiennent des contrats en offrant des prix très bas. | Comme la plupart des entreprises se composant de trois employés ou plus , vous y trouverez un éventail plus large d’expériences. |
| Fiabilité | Le freelance est le seul responsable de son succès… ou de son échec. Être fiable est une des conditions de réussite. | Lorsque vous travaillez avec une agence, vous pouvez presque toujours joindre quelqu’un pendant les heures de bureau. Vous pouvez aussi vous faire balader d’interlocuteur en interlocuteur. |
Revenons donc à notre sujet : vous hésitez entre un freelance ou une agence WordPress ?
Dans les deux cas pour vous aidez à faire votre choix, vous devez :
- Vérifier son portfolio et ses réalisations
- Consulter son site Web
- Vérifier ses informations d’entreprise (date de création, domiciliation…)
- trouver des évaluations, avis & commentaires le concernant
- contacter l’entreprise par téléphone ou par mail
- Lui demandez un devis clair et détaillé
Pour le cas de WordPress, vous pouvez aussi demander au freelance ou à l’agence quelle est sa participation à la communauté WordPress.
Il existe plusieurs associations telles que la communauté WordPress francophone ou wp-next.fr dédiée à la promotion de WordPress auprès des grandes entreprises. Je fais partie des deux !
Il n’y a pas de bon ou de mauvais choix, j’espère simplement que cet article vous a donné à réfléchir au-delà de “qui est le moins cher ?”.